Politique de confidentialité

VITSUE

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site :

Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d'identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s'agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;

Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;

Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;

Sur les destinataires de ces données personnelles ;

Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d'Utilisation consultables par les utilisateurs à l'adresse suivante :

https://vitsue.fr/pages/politique-de-confidentialite


ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l'article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;

Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;

Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel inexactes soient effacées ou rectifiées sans tarder ;

Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle.

Le traitement n'est licite que si au moins une des conditions suivantes est remplie :

La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ;

Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ;

Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement.


ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

Nom et prénom Adresse postale Adresse e-mail Numéro de téléphone Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires de paiement) Adresse IP Données de navigation (cookies, pages consultées, durée de visite, etc.)

La collecte et le traitement de ces données répond aux finalités suivantes :

Gestion et traitement des commandes Livraison des produits Gestion de la relation client Service après-vente Envoi d'e-mails transactionnels (confirmation de commande, suivi de livraison) Envoi de communications marketing et newsletters (avec consentement préalable) Amélioration de l'expérience utilisateur et analyse des performances du site Prévention de la fraude et sécurisation des paiements

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :

Adresse IP Type de navigateur Système d'exploitation Pages consultées Durée de navigation Données liées aux cookies et technologies similaires

D'autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes :

Lors de la création d'un compte ou du passage d'une commande : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations nécessaires au paiement.

Lors de l'inscription à la newsletter : Adresse e-mail.

Lors d'une prise de contact avec le service client : Nom, adresse e-mail, contenu du message.

Ces données sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 2 ans.

Article 3.3 : Hébergement des données

Le site vitsue.com est hébergé par : Youssef I Adresse du siège social : 8500, Kortrijk Contact : vetsue.contact@gmail.com


ARTICLE 4 : LES DROITS DE L'UTILISATEUR

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 :

Droit d'accès, de rectification et droit à l'effacement des données (articles 15, 16 et 17 du RGPD) ; Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ; Droit à la limitation et à l'opposition du traitement des données (articles 18 et 21 du RGPD) ; Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ; Droit de déterminer le sort des données après la mort ; Droit de saisir l'autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par mail à vetsue.contact@gmail.com

Consultez le site cnil.fr pour plus d'informations sur vos droits.


ARTICLE 5 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L'éditeur du site Vitsue se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d'assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d'incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l'achat.

L'utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu'il utilise nos services.

La présente politique a été éditée le 22 avril 2026.

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